🛡️ Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 28.5.2025

1. Rekisterinpitäjä

Janne Markkanen

Sähköposti: [email protected]

Y-tunnus: 2462625-1

Kotipaikka: Suomi, EU

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme seuraavia henkilötietoja, kun käyttäjä:

- Täyttää yhteydenottolomakkeen

- Tekee tilauksen verkkokaupassaKommunikoi kanssamme sähköisesti tai käyttää palveluitamme

Kerättävät tiedot voivat sisältää:

- Nimi

- Sähköpostiosoite

- Puhelinnumero

- Yrityksen nimi

- IP-osoite ja laitteen tunnistetiedot

- Maksutiedot (käsitellään turvallisen maksupalveluntarjoajan kautta)

- Eväste- ja analytiikkatiedot (esim. selaustiedot, sivun käyttö)

3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään?

Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

- Palveluiden toimittaminen ja asiakassuhteen ylläpito

- Verkkokaupan tilausprosessin ja maksujen käsittely

- Markkinointi ja asiakasviestintä (suostumuksen perusteella)

- Sivuston kehittäminen ja käyttökokemuksen parantaminen

- Lainmukaisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, täyttäminen

4. Evästeet ja suostumus

Sivustollamme käytetään evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita, joiden avulla kerätään tietoa käyttäytymisestä ja sivuston käytöstä.

Käyttäjä voi valita hyväksyykö vai hylkääkö evästeiden käytön evästeilmoituksen kautta.

Lomakkeissa käyttäjä antaa erikseen suostumuksen tietojen tallentamiseen ja käyttöön.

5. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja meidän puolestamme ja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Näitä voivat olla mm.:

- Maksujen käsittely (esim. turvallinen maksupalvelu)

- Asiakkuuden hallinta (CRM)

- Lomakepalvelut, kalenterit, chatbotit ja markkinoinnin automaatio

- Analytiikka ja mainonnan kohdentaminen (Google Analytics, Meta Pixel)

Kaikki kolmannet osapuolet sitoutuvat GDPR:n mukaisiin suojatoimiin, kuten EU-standardien mukaisiin tietosuojalausekkeisiin (Standard Contractual Clauses, SCC).

6. Tietoturva

Suojaamme henkilötiedot seuraavilla keinoilla:

- SSL-salaus verkkosivustolla

- Käyttöoikeuksien rajoittaminen

- Kaksivaiheinen tunnistautuminen hallintajärjestelmiin

- Palveluntarjoajien (kuten CRM- ja maksupalveluiden) oma tietoturva, joka täyttää EU:n vaatimukset

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista:

- Asiakastiedot säilytetään enintään 2 vuotta viimeisestä yhteydenotost

- Maksu- ja laskutustiedot säilytetään 6 vuotta kirjanpitolain edellyttämällä tavalla

- Evästeiden ja analytiikan säilytysaika: 14 kuukautta

8. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Joidenkin käyttämämme palveluiden palvelimet voivat sijaita EU:n ulkopuolella. Näissä tapauksissa varmistamme tietosuojan mm. seuraavin keinoin:

- Käytämme vain palveluntarjoajia, jotka noudattavat EU:nStandard Contractual Clauses (SCC)

- Palveluntarjoajamme noudattavat korkeita tietoturva- ja yksityisyyden suojastandardeja

9. Käyttäjän oikeudet

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on oikeus:

- Pyytää pääsyä sinusta tallennettuihin tietoihin

- Pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista

- Vastustaa tietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä

- Siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle

- Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse: [email protected]

10. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.

Viimeisin päivitys on tehty 28.5.2025.