Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Jannen Karikatyyrilahja Oy

Y-tunnus: 2462625-1

Osoite: Riekontie 7, 02880 Veikkola

Puhelinnumero: 044 585 2845

Sähköposti: [email protected]

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö

Yritys: Jannen Karikatyyrilahja Oy

Nimi: Janne Markkanen

Osoite: Riekontie 7, 02880 Veikkola

Puhelinnumero: 044 585 2845

Sähköposti: [email protected]

3. Tietosuojavastaava

Tietosuojavastaavaa ei ole nimetty, koska yritys ei ole velvollinen nimeämään tietosuojavastaavaa. Kysymyksissä voi olla yhteydessä rekisteriasioista vastaavaan henkilöön.

4. Kerättävät tiedot

Keräämme käyttäjiltä seuraavia tietoja:

Nimi

Sähköpostiosoite

Puhelinnumero

Mahdolliset muut käyttäjän lomakkeelle syöttämät tiedot, kuten verkkosivuston osoite tai lisätiedot

5. Tietojen käyttötarkoitukset

Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Palvelun toteuttaminen: Palautteen ja analyysien tarjoaminen käyttäjälle (esim. tekoälyroastiin liittyvät tiedot ja raportit).

Yhteydenpito käyttäjiin: Tiedottaminen liittyen käyttäjän pyyntöihin tai palveluun.

Markkinointiviestintä: Käyttäjän suostumuksen mukaisesti sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointia, kuten tarjouksia, suosituksia ja palvelupäivityksiä.

6. Oikeusperusteet tietojen käsittelyyn

Tietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

Sopimuksen täytäntöönpano: Palvelun tarjoaminen käyttäjälle, kuten tekoälyroastin toteuttaminen.

Suostumus: Markkinointiviestintää varten pyydämme käyttäjän suostumuksen. Käyttäjä voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.

7. Tietojen säilytys

Henkilötietoja säilytetään seuraavasti:

Palvelun toteuttamiseen liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan palvelun tarjoamiseen.

Markkinointiviestintään käytettäviä tietoja säilytetään, kunnes käyttäjä peruuttaa suostumuksensa tai pyytää tietojen poistamista.

8. Tietojen luovuttaminen

Henkilötietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, tallennetaan järjestelmään palvelujen teknisen toteutuksen mahdollistamiseksi, kuten mobiilisovelluksen toiminnan ja automaattisten viestien lähettämisen varmistamiseksii.

9. Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä on oikeus:

Saada tieto siitä, mitä tietoja hänestä on kerätty.

Pyytää virheellisten tietojen oikaisemista.

Pyytää henkilötietojensa poistamista.

Kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointiin.

Peruuttaa suostumus tekstiviestimarkkinointiin ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse [email protected] tai vastaamalla viestiin STOP.

10. Evästeiden käyttö

Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta ja analysoidakseen sivuston käyttöä. Käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä selaimensa asetuksissa.

11. ElevenLabs VoiceAI -botti

DigiLiidi hyödyntää ElevenLabsin VoiceAI-bottia asiakaspalvelun ja viestinnän tukena. VoiceAI-botti tallentaa käyttäjien puheviestit ja muuntaa ne tekstimuotoon (transkriptioiksi) palvelun parantamiseksi ja asiakaskokemuksen kehittämiseksi.

Käyttäjien äänitallenteet ja transkriptiot voivat sisältää henkilötietoja, joita käsitellään voimassa olevien tietosuojalakien mukaisesti. Näitä tietoja voidaan jakaa kolmansien osapuolten, kuten palveluntarjoajien ja yhteistyökumppaneiden kanssa, palvelujen tarjoamiseksi, ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi. Kaikki tiedot käsitellään luottamuksellisesti, eikä niitä jaeta kolmansille osapuolille ilman käyttäjän suostumusta, ellei laki toisin vaadi.

Käyttäjillä on oikeus pyytää pääsyä omiin henkilötietoihinsa, niiden oikaisua tai poistamista sekä rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä. Lisätietoja näistä oikeuksista ja niiden käyttämisestä löytyy ElevenLabsin tietosuojakäytännöstä:

Jos sinulla on kysyttävää VoiceAI-botin toiminnasta tai haluat lisätietoja tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa https://elevenlabs.io/privacy-policy.

11. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]

Puhelin: 0445852845

Tämä tietosuojaseloste on voimassa alkaen 14.12.2024 ja sitä päivitetään tarvittaessa.